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マッキントッシュ フィロソフィー ウオッチ
(FBZV989・FBZV990・FBZV991)
をご購入のお客様へ

セイコーウオッチ株式会社

平素は、セイコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社が発売した「マッキントッシュ フィロソフィー ウオッチ」で、クロノグラフの操作ボタンに不具合のあるものが混入していることが判明いたしました。
最悪の場合、クロノグラフの操作が出来なくなる可能性があります。
つきましては、対象となる製品をお持ちのお客様は、下記「セイコーウオッチ お客様相談室」までご連絡いただくか、ご購入いただいた販売店までお持ちいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は一層の品質向上および管理体制の強化に努めてまいります。
何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象箇所

対象製品

※製品の画像をクリックすると拡大します。

FBZV989
希望小売価格28,000円+税
文字板色:黒
FBZV990
希望小売価格30,000円+税
文字板色:濃紺
FBZV991
希望小売価格30,000円+税
文字板色:黒

対象製品の確認方法

時計の裏ぶたの下記の位置に「7T04-0AJ0」と刻まれている製品が対象です。

FBZV989、990、991
お客様からのお問い合わせ先
セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
全国共通フリーダイアル:0120-061-012
受付時間:9:30~17:30
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
※携帯電話・PHSからもご利用可能です。
お客様の個人情報は、本件に関するお客様へのご連絡のみに利用し、管理いたします。
なお、本件に関わる関係会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同様の管理を徹底いたしますので、予めご了承ください。
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