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ワイアード
(AGAW419・AGAW420・AGAW421・AGAW422・
AGAW637・AGAW425・AGAW426・AGAW645)
をご購入のお客様へ

セイコーウオッチ株式会社

平素は、セイコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社が発売した「ワイアード」の一部の製品で、 ケースの12角形のガラス縁(ベゼル)の仕上げに不具合があるものが混入していることが判明いたしました。
つきましては、対象となる製品をお持ちのお客様で、下記イラストの該当部分にお気づきの点がございましたら念のため確認をさせていただきますので、下記「セイコーウオッチ お客様相談室」までご連絡いただくか、ご購入いただいた販売店までお持ちいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は一層の品質向上および管理体制の強化に努めてまいります。
何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象箇所

ガラスの周り、12角形の金属パーツ(下図正面、薄い色付きの部分)の下側角の部分(下図側面、赤い矢印)です。

対象製品

※製品の画像をクリックすると拡大します。

AGAW419
希望小売価格
21,000円
(税込み)
AGAW420
希望小売価格
22,050円
(税込み)
AGAW421
希望小売価格
25,200円
(税込み)
AGAW422
希望小売価格
19,950円
(税込み)
AGAW637
希望小売価格
26,250円
(税込み)
AGAW425
希望小売価格
21,000円
(税込み)
AGAW426
希望小売価格
21,000円
(税込み)
AGAW645
希望小売価格
25,200円
(税込み)

対象製品の確認方法

時計の裏蓋の下記の位置に「VK67-K090」と刻まれている、かつ、下部6桁の上二桁が「31、32、33、34、35、36、37、38、39、30、3N」のものが対象です。

お客様からのお問い合わせ先
セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
全国共通フリーダイアル:0120-061-012
受付時間:9:30~17:30
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
※携帯電話・PHSからもご利用可能です。
お客様の個人情報は、本件に関するお客様へのご連絡のみに利用し、管理いたします。
なお、本件に関わる関係会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同様の管理を徹底いたしますので、予めご了承ください。
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