本ウェブサイト上から、修理・電池交換をご依頼いただけます。 ただし複雑なご相談・ご依頼はお受けできませんので、お問い合わせフォームからお客様相談室にご相談ください。

修理、電池交換については、まずお買い上げ店へご相談ください。

グランドセイコーを長くお使いいただくために。グランドセイコーだけの、メンテナンス工房があります。

グランドセイコーアフターサービスについて

• 保証期間はお買い上げ日より2年間です。
• 取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万が一故障した場合には無料で修理・調整いたします。時計と保証書をご持参、ご提示の上、お買い上げ店にご依頼ください。

• 時計本体（ムーブメント・ケース）および金属バンドです。それ以外は保証の対象外です。
• 修理の際、ムーブメント・ケース・文字板・針・ガラス・りゅうず・ボタン・バンドなどに外観の異なる代替部品を使用させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

ご贈答、転居などにより、修理、電池交換についてお買い上げ店へご相談できない場合は、セイコーウオッチお客様相談室にて承っております。

受付時間

月曜日 〜 金曜日　 土日祝日、年末年始

9：30 〜 21：00 9：30 〜 17：30

お客様の電話番号を通知しておかけいただいております。
電話機が非通知設定の場合は、電話番号の頭に「186」をつけておかけください。


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